PROCESO DE COMPRA

Comprar productos virtuales en nuestra web es muy simple. Seguí estos pasos:

1. Elegí el producto digital que te interese, como cursos, e-books, recursos descargables u otros contenidos disponibles.
2. Hacé clic en el producto para ver más información, descripción, precio y detalles de acceso.
3. Añadí el producto al carrito haciendo clic en “Comprar” o “Añadir al carrito”.
4. Podés seguir navegando y agregar más productos, o finalizar tu compra.
5. Revisá el resumen del pedido y hacé clic en “Finalizar compra”.
6. Completá tus datos personales y de facturación.
7. Seleccioná el método de pago disponible.
8. Leé y aceptá los términos y condiciones.
9. Confirmá el pedido.

CONFIRMACIÓN DE LA COMPRA

Si la compra se realizó correctamente, recibirás un e-mail de confirmación con los detalles del pedido.

En el caso de productos digitales, el acceso al contenido, archivo descargable, curso o recurso adquirido podrá enviarse por correo electrónico o quedar disponible desde tu cuenta, según el tipo de producto comprado.

Si no recibís el correo de confirmación, revisá la carpeta de spam o correo no deseado.

Abrir y gestionar una cuenta

Para crear una cuenta, ingresá a la sección “Mi cuenta” o al ícono de usuario dentro de la web, y completá los datos solicitados.

Tener una cuenta te permite realizar compras de forma más rápida, acceder a tus productos digitales, revisar pedidos anteriores y gestionar tu información personal.

Desde la sección “Mi cuenta” también podrás actualizar tus datos, revisar tu historial de compras y acceder a los contenidos disponibles, cuando corresponda.

Actualizar datos de la cuenta

Ingresá a la sección “Mi cuenta”, iniciá sesión y seleccioná la opción para editar tus datos personales.

Una vez realizados los cambios, guardá la información para mantener tus datos actualizados.

Olvido de contraseña

Si olvidaste tu contraseña, ingresá a la sección “Mi cuenta” y hacé clic en “Olvidé mi contraseña”.

Luego ingresá el correo electrónico con el que te registraste y recibirás las instrucciones para restablecer el acceso a tu cuenta.

Medios de pago

Los medios de pago disponibles se mostrarán al momento de finalizar la compra.

Las opciones pueden variar según la configuración de la tienda y la plataforma de pagos utilizada.

¿En qué divisa se realizan las compras?

Las compras se realizan en la moneda indicada en la tienda al momento de finalizar el pedido.

¿Por qué puede ser rechazado mi método de pago?

Si tu pago fue rechazado, puede deberse a alguno de los siguientes motivos:

• La tarjeta o medio de pago puede estar vencido.
• Puede haberse alcanzado el límite disponible.
• Algún dato ingresado puede ser incorrecto.
• El medio de pago puede no estar habilitado para compras online.
• La entidad emisora puede haber bloqueado la operación por seguridad.

En ese caso, te recomendamos revisar los datos ingresados o consultar directamente con tu banco o proveedor de pago.

¿Es seguro comprar en la web?

Sí. Las compras se procesan mediante plataformas de pago seguras y los datos sensibles se gestionan de forma protegida.

Nunca compartas los datos de tu tarjeta, contraseña o información de acceso con terceros.

Última actualización: Mayo 2026.